マルハンが取り組んだユニフォームプロジェクト
2025年、ユニフォームの新しい在り方として注目されたのが、マルハン東日本カンパニーによる制服改革です。同社は約1,200人以上の従業員が参加するプロジェクトを通じて、新しいユニフォームを導入しました。
https://www.maruhan.co.jp/news/2025/11/2651/
この取り組みの特徴は、経営層だけでなく、現場で働くスタッフの意見を反映しながらユニフォームを開発した点にあります。「制服の当たり前を変える」というコンセプトのもと、社員自らが「着たいと思える制服」を考えるプロセスが重視されました。
ユニフォームをトップダウンで決めるのではなく、現場の声を取り入れる。このアプローチは、現代の企業運営において非常に象徴的なものと言えます。
「着せる制服」から「着たくなる制服」へ
従来のユニフォームは、企業が一方的に決めて社員に着せるものという位置づけが一般的でした。しかしマルハンの事例は、その考え方が変わりつつあることを示しています。
新しいユニフォームでは、一定のルールの中で小物のアレンジを可能にするなど、スタッフの個性を尊重する設計が取り入れられています。完全に統一するのではなく、企業のブランドイメージを保ちながら個性を表現できる余地を残すことで、働く人の主体性を引き出す仕組みになっています。
この変化は、ユニフォームの役割そのものが変わってきていることを意味しています。制服は単なる規律のためのツールではなく、働く人のモチベーションや企業文化を支える存在へと進化しているのです。
ユニフォームは企業文化を可視化する
企業文化は、目に見えないものです。しかしユニフォームは、その文化を目に見える形にすることができます。
どのような服を社員に着せるのかという選択には、その企業の価値観が反映されます。統一感を重視するのか、個性を尊重するのか。フォーマルさを優先するのか、親しみやすさを重視するのか。その方向性は、ユニフォームに表れます。
マルハンの取り組みは、「社員一人ひとりを尊重する」という企業姿勢をユニフォームという形で表現したものと言えるでしょう。
また、社員がユニフォームの開発に関わることで、自分たちの会社に対する愛着も高まります。自分たちで考えた制服を着るという体験は、企業への帰属意識を強める要因になります。
ユニフォームが働きやすさに与える影響
マルハンの新ユニフォームでは、見た目だけでなく機能性にも配慮されています。ストレッチ性や通気性、快適性など、日々の業務でストレスを感じにくい設計が取り入れられています。
https://www.maruhan.co.jp/news/2025/11/2651/
ユニフォームは長時間着用されるものです。そのため、着心地や動きやすさは非常に重要な要素になります。どれほどデザインが優れていても、着ていてストレスがある服は長く使われません。
働きやすいユニフォームは、業務効率にも影響を与えます。身体に負担が少ない服は、自然な動きを促し、接客や作業の質を向上させます。
採用とブランディングにおけるユニフォームの役割
ユニフォームは、企業の外部への見せ方にも大きく関わります。顧客にとって、スタッフの服装は企業の印象を決める重要な要素です。
また、採用の観点からもユニフォームは重要です。近年は、働く環境や企業の価値観を重視する求職者が増えています。魅力的なユニフォームは、その企業で働きたいと思わせる要因になります。
特に若い世代にとって、「その会社で働く自分の姿」がイメージできるかどうかは重要なポイントです。ユニフォームは、そのイメージを具体的に伝える役割を持っています。
WANSIE UNIFORMが考えるこれからのユニフォーム
WANSIE UNIFORMでは、ユニフォームを企業と社員をつなぐ存在として考えています。企業のブランドを表現すると同時に、働く人が誇りを持てるデザインであることが重要です。
すべてを統一するのではなく、適度な自由度を持たせること。機能性とデザイン性を両立させること。そして企業の価値観を自然に伝えること。それらをバランスよく設計することが、これからのユニフォームに求められています。
マルハンの事例が示しているのは、ユニフォームが企業文化や働く価値観を表現する重要な要素であるということです。
もし現在の制服が長年変わっていないのであれば、それは企業の在り方を見直すひとつのきっかけかもしれません。企業の価値を高めるユニフォーム設計を、WANSIE UNIFORMは提案しています。
参考URL
マルハン公式
https://www.maruhan.co.jp/news/2025/11/2651/


